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Werkstatt-Tests 2009: Ausgezeichneter Opel Service
Die Opel-Werkstätten wurden vom ADAC, AutoBILD, auto motor und sport sowie vom Fachmagazin "kfz betrieb" unter die Lupe genommen
(Motorsport-Total.com/Auto-Reporter) - Ergebnis: 15 der 21 getesteten Betriebe erhielten die Top-Bewertungen "Gut" und "Sehr Gut". Auto BILD hat acht Betriebe getestet. "82,1 Prozent aller Mängel behoben - solche Quoten waren noch vor wenigen Jahren kaum denkbar" schreiben die Hamburger.
Das Magazin "auto motor und sport" bezeichnet die Opel-Leistungen als "so gut wie noch nie". Die Werkstätten setzten hier nicht nur mit der Topnote "Sehr empfehlenswert" (Opel Dello/Hamburg) und fünf Mal "Empfehlenswert", sondern auch mit Sonderleistungen Maßstäbe. Dazu gehören SMS-Benachrichtigungen, sobald das Auto fertig ist, oder das Auftragstüten-System für Kunden, die es besonders eilig haben.
Vier Mal "Sehr gut" erzielt Opel beim diesjährigen ADAC Werkstatt-Test. 75 Reparaturwerkstätten nahm der Automobilclub 2009 unter die Lupe, darunter fünf Opel-Betriebe. Mit 96 von 100 möglichen Punkten erzielte das Autohaus Heister in Wittlich ein herausragendes Ergebnis, ebenso die Autohäuser Am Johannisplatz in Wachau/Markkleeberg und Fräter in Kiel mit jeweils 95 Punkten sowie das Autohaus Dörrschuck in Mainz (89 Punkte). Sie fanden und beseitigten alle am Fahrzeug präparierten Mängel.
Auf der IAA hatte die Fachzeitschrift "kfz betrieb" vier Opel Service Partner mit dem Service Award 2009 für herausragende Leistungen geehrt. Sie zählen zu den besten zehn von 400 getesteten deutschen Autohäusern.
"Diese hervorragenden Ergebnisse belegen, wir leben nicht nur Autos. Wir leben Service!", strahlt Wolfram Knobling, Direktor Service der Adam Opel GmbH.
